La relève du compteur d'eau
La relève de l’index de votre compteur est effectuée systématiquement une fois par an. La période à laquelle la relève va être effectuée figure sur votre facture.
La carte de relève
En cas d’inaccessibilité de votre compteur, ou en cas d’absence, nous vous laissons une carte de relève afin que vous puissiez noter l’index du compteur (chiffres sur fond noir).
Conseils
Veillez à ce que le relevé du compteur soit fait lors de l’état des lieux. Votre compteur est une source d’information précieuse que vous pouvez utiliser vous-même pour vérifier l’état de vos installations et la présence de fuites éventuelles. Pour détecter les fuites « invisibles », il suffit de relever son compteur le soir avant de se coucher et de le vérifier au matin, sans avoir ouvert le moindre robinet ou utilisé un appareil ménager. Si les chiffres ont changé, une fuite d’eau s’est sans doute produite.
Information
Afin de garantir la fiabilité et la précision du comptage, la Direction de l'Eau et de l'Assainissement procède au renouvellement des compteurs tous les dix ans.
Lors de cette intervention gratuite, un courrier est déposé dans votre boîte aux lettres vous indiquant la date et l’index de dépose de compteur.
Ce dernier reste consultable auprès de la Direction de l'Eau et de l'Assainissement, dans un délai de trente jours.
Infos pratiques
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