Le service information-communication a pour objectif d’informer les habitants sur les réalisations et les actions municipales, les évènements locaux, les services (équipements et activités) offerts à la population.
Il gère les supports d’information suivants : le réseau municipal d’affichage, les journaux électroniques, l’ensemble des guides pratiques édités, les plans de la ville, les brochures et les tracts. Le service veille à la mise à jour du site internet de la Ville.
Il gère également la conception et la réalisation du journal municipal « Vannes Mag », la photothèque ainsi que le service accueil.