Missions et activités
Accueil du public
- Accueillir, informer et orienter les différents publics
- Gérer le standard téléphonique
- Organiser et effectuer les inscriptions pour les diverses activités proposées
- Orienter les demandes sociales vers le travailleur social de l’établissement
- Assurer le recueil et le suivi des données relatives aux usagers pour en permettre l’exploitation statistique
- Contribuer à l’embellissement et l’amélioration du hall d’accueil
Gestion administrative
- Etablir la facturation des usagers
- Encaisser les recettes (fonction de régisseur)
- Rédiger les conventions et suivre les réservations des salles
- Réceptionner, trier, enregistrer les courriers entrants et les courriels de la messagerie générique
Communication
- Gérer la communication interne (affichages, plaquettes, écran, panneaux…)
- Elaborer et diffuser la newsletter du centre
- Cohésion de l’établissement
- Participer à la veille sociale et l’observation des besoins exprimés
- Participer au fonctionnement général, aux réunions d’équipe, à la journée professionnelle et aux divers événements du quartier
Qualités et compétences attendues
Compétences
- Maitrise des usages bureautiques
- Bonne connaissance des outils métiers (Concerto, Planitech, Azimut…)
- Qualités rédactionnelles
Savoir-faire et savoir-être
- Ecoute active et sens du relationnel
- Gestion/adaptation aux situations difficiles et trouver les ressources adaptées
- Organisé(e) et rigueur
- Prises d’initiative
- Esprit d’équipe, dynamique et disponibilité
- Discrétion et secret professionnel
Temps de travail
Temps de travail du poste : 100 % - 1607 h
Organisation du temps de travail : du lundi au vendredi 8h30-12h00 & 13h30-18h00 - 38h45
Conditions d'exercice
- Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou aux contractuels
- Politique active de formation des agents
- Dispositif de télémédecine pris en charge par la collectivité (Médaviz)
- Adhésion possible au Comité des Œuvres Sociales
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime sociale
- Temps de travail : 38h45 - 25 jours de congés + 2 jours de fractionnement, 21 RTT.
- Forfait mobilité durable sous certaines conditions (jusqu'à 300 euros)
Date limite des candidatures : le 19 octobre 2025
