Se connecter à Internet, s'initier au Multimedia...

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Tous les secteurs sont concernés, les TIC se positionnant comme des outils performants au service des activités et de notre vie quotidienne.

Au sein des collectivités territoriales il est important de travailler sur l'ensemble des thématiques :

  • la mise en place des réseaux et le haut débit – réseaux optiques, réseaux WiFi, réseaux CPL ou Ethernet dans les bâtiments
  • les services aux administrés – e-administration, site Internet, démarches en ligne, plan interactif
  • les usages et leur accompagnement – Espaces Publics Numériques, actions vers les écoles ou les associations, dispositifs pour les entreprises.

La Ville de Vannes reconnue sur le plan national et notamment grâce au label Villes Internet

La mairie de Vannes vous propose tout au long de l'année des assistances personnalisées. Pour en bénéficier, vous pouvez vous rendre à Médiacap ou au Bureau d'Information Jeunesse.

Par ailleurs la mairie vous propose trois centres multimédia pour vos connexions à Internet en libre-service dont il est également possible de se connecter à notre réseau WIFI.

Informatique

  • Assistance personnalisée : pour aller plus loin sur vos questions particulières, un animateur répond à vos questions (sur rendez-vous)
    • Protéger son ordinateur, organiser ses dossiers, préparer un diaporama, transférer ses photos de son appareil photo numérique vers son PC, mais aussi
    • Apprendre à utiliser une tablette tactile, découvrir les options de son Smartphone.

Déficients visuels

Découverte, initiation, perfectionnement sur un poste multifonction adapté aux personnes à mobilité réduite, aux déficients visuelles et auditifs (grossissement de caractères et synthèse vocale).

En savoir plus

Apprendre l'internet avec "les bons clics”

Avec la dématérialisation croissante des démarches (inscription à Pôle Emploi, demande de RSA, permis de conduire, impôts en ligne, demande de carte Vitale…), le numérique devient de plus en plus prépondérant dans nos relations avec l'administration.

Pour celles et ceux, jeunes et moins jeunes, qui ont appris à se servir des nouvelles technologies de l'information et de la communication, le remplacement progressif des formulaires papier par des démarches en ligne ne pose aucun problème. Mais pour les personnes les plus éloignées du numérique, ce changement irréversible des façons de faire peut devenir un véritable facteur d'exclusion sociale. Face aux difficultés que certains d’entre nous peuvent avoir avec le numérique, des solutions existent et doivent être proposées. C’est dans ce contexte, et convaincus de la nécessité d’agir, que le Conseil départemental du Morbihan, la Caisse d’allocations familiales (CAF), la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), Pôle Emploi, l’Union départementale des CCAS (Centres communaux d’action sociale) et la Mutualité sociale agricole (MSA) ont fait de la lutte contre l’exclusion numérique une de leurs priorités.
Depuis le début de l’année, un réseau « Inclusion numérique » se met ainsi en place dans le département pour permettre à ceux qui en ont besoin, de se familiariser, gratuitement, avec les outils et les usages du numérique (ordinateur, tablette, Internet, messagerie, démarches en ligne…). Le réseau morbihannais d’« inclusion numérique » est divisé en 7 territoires et mobilise sur l’ensemble de ces territoires des structures locales d’aidants numériques. Un outil collaboratif, intitulé « les bons clics », permet aux partenaires du réseau de détecter le besoin de chacun et d’orienter les personnes vers une structure locale adaptée en proposant une inscription en ligne à un atelier. De plus, ce site est accessible au grand public sur le volet apprentissage, offrant ainsi des modules pédagogiques, des exercices pratiques, des simulations et des modules simplifiés pour réaliser ses démarches administratives en ligne sous forme de pages web virtuelles.

Vous pouvez vous renseigner sur « Les bons clics »
et sur le réseau d'« inclusion numérique » auprès
des accueils des différents partenaires du dispositif
(CCAS, CAF, centres médico-sociaux, CPAM,
Pôle-Emploi, MSA) ou directement au 02 97 69 53 44.


VOTRE ÉLU

Anne LE HÉNANFF

Maire-adjointe en charge de la communication, des systèmes d'information et du développement numérique

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VENIR NOUS VOIR

Médiacap

22 avenue Victor Hugo
  Vannes

Contact :
Tél. : 02 97 01 65 80
Voir sur
LA CARTE

Partage de connaissances et convivialité à Médiacap avec le Système d'Entraide Multimedia (SEM)

Un créneau est réservé tous les lundis matins à Médiacap afin de permettre des échanges entre personnes intéressées par l'Internet et l'informatique, le tout encadré par un animateur : c'est le système d'entraide multimédia de Médiacap. L'inscription est gratuite.

Le SEM mise avant tout sur la convivialité. L'objectif premier est de faire se rencontrer des personnes souhaitant partager des connaissances ou des expériences dans le domaine de l'Internet et du multimédia. On dénombre une vingtaine de personnes à chaque séance. Les sujets abordés sont très variés et le plus souvent ce sont les participants et non le technicien qui les présentent. Le fonctionnement du SEM est très efficace. Il permet aux personnes qui y participent de s'enrichir mutuellement de leurs pratiques et de leurs connaissances.

Bureau Information Jeunesse

Le Bureau Information Jeunesse propose :

  • Accès internet en libre service (tarif en fonction du quotient familial), Wifi
  • Création et mise à jour de CV, lettre de motivation...2 PC en accès gratuit

Le Cyber-Centre du BIJ est le centre principal de la Ville de Vannes pour vos connexions à Internet. Il est équipé de 12 micro-ordinateurs connectés à l'Internet haut débit. Chaque ordinateur dispose de suites logicielles bureautiques adaptées à vos travaux :

  • Traitements de texte, tableurs, présentations
  • Retouche d'images

Un espace professionnel à disposition des entreprises et des associations

A destination des entreprises souhaitant organiser une réunion ou une formation, des organismes de formation à la recherche d'une salle...

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VENIR NOUS VOIR

Bureau Information Jeunesse

22 rue Victor Hugo
  Vannes

Contact :
Tél. : 02 97 01 61 00
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Accès Wifi

L'espace dispose d'un réseau WiFi en libre service payant pour lequel il vous suffit de vous faire délivrer un ticket d'accès par l'accueil. Tarifs réduits pour les vannetais et les étudiants. Pour les vannetais, les tarifs sont basés sur le quotient familial.

Tarifs multimédia Internet

Pour les vannetais, les tarifs sont basés sur le quotient familial. A titre indicatif, voici le tarif de base correspondant aux tranches D-E-F :

  • Le 1/4 d'heure : 0,55 €
  • L'heure : 1,56 €
  • Carte abonnement 6 heures : 6,67 €
  • Carte abonnement 12 heures : 10,98 €

Tarifs différenciés pour les non-vannetais

Médiathèques

Un espace multimédia a été ouvert au sein de chacune des médiathèques.

La médiathèque centrale (Palais des Arts) dispose de 15 ordinateurs en libre-service pour le public. Celles de Ménimur et de Kercado en proposent 3.

Le matériel est accessible à tous même s'il a été avant tout mis en place pour les abonnés. Ces lieux sont uniquement destinés aux connexions Internet.

Les machines ne sont pas équipées de logiciels de bureau.

Les trois médiathèques sont également couvertes par une desserte WiFi.

Un poste de travail multifonctions destiné aux personnes handicapées complète les installations. Il correspond à un bureau adapté aux personnes à mobilité réduite, un dispositif pour déficients auditifs, des périphériques et logiciels de lecture pour déficients visuels (grossissement de caractères, synthèse vocale).

Enfin, le réseau des Médiathèques de Vannes met à votre disposition un ensemble de ressources en ligne, accessibles gratuitement dans les médiathèques de Vannes, ainsi qu’à votre domicile ou dans le lieu de votre choix, 24h/24h, 7j/7j.

Centre administratif municipal

7 rue Joseph Le Brix
Tél. : 02 97 01 60 00

Ouverture :

  • Du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 17h.
  • Permanence de service de l'État civil, le samedi de 9h à 12h.
    Sont traités en priorité : les déclarations de naissance et de décès ainsi que les demandes de passeport (sur rendez-vous).
  • Le samedi matin, accueil téléphonique de 9h à 12h.

Hôtel de ville

Place Maurice Marchais
BP 509 - 56019 Vannes Cedex

Tél. : 02 97 01 60 00

Ouverture :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 12h15 et de 13h15 à 18h.
  • Le samedi matin de 9h à 12h.