Adresses utiles

Maison du Droit

22, av Victor Hugo - 56006 Vannes - 02 97 01 63 80
Tous les jours de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.La Maison du Droit vous accueille pour des informations sur vos droits : justice, famille, travail, logement, pénal, mineurs, biens...
Accueil gratuit, anonyme et confidentiel sur rendez-vous avec une juriste.
Des permanences sont également à votre disposition sur rendez-vous :

• permanence hebdomadaire de la psychologue de l'ADAVI 56 le jeudi matin
• permanence du délégué du Défenseur des Droits le 1er jeudi matin du mois
• permanence du Conciliateur de Justice le 1er jeudi après-midi du mois
• permanence d'un avocat pour les mineurs de l'association de défense et d'assistance des mineurs

La Médiation familiale et espace rencontre

CAF du Morbihan (Caisse d’Allocations Familiales)

Médiation familiale - 70, rue de Sainte-Anne - BP 322 - 02 97 62 28 40
RV du lundi au vendredi
Service ouvert sur tout le département

Espace rencontre parents/enfants

Accès sur décision de justice ou sollicitation d’un partenaire social «La Courte Echelle»
15, allée de la Butte - 02 97 40 60 08

UDAF (Union Départementale des Associations Familiales)

47, rue Ferdinand Le Dressay - 02 97 54 13 21
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, sauf le vendredi 16h30.

• médiation familiale pour les couples en instance de séparation
• aides aux familles surendettées
• accompagnement des tuteurs familiaux

accueil(at)udaf56.asso.fr

Le Médiateur de la République

Nommé par décret, c’est une personnalité indépendante chargée de trouver des solutions aux problèmes entre les administrés et l’Administration (qu’il s’agisse d’une administration de l’Etat, d’une collectivité territoriale, d’un établissement public ou de tout autre organisme investi d’une mission de service public), lorsque tous les recours ont échoué.
On ne peut en aucun cas adresser sa réclamation directement au médiateur. On l’adresse à son correspondant dans le Morbihan, lequel est chargé de faciliter ces enquêtes : le délégué du Médiateur de la République.

Préfecture du Morbihan

Place du Général De Gaulle - BP 501 - 56019 Vannes cedex - 02 97 54 84 00
Permanences du délégué du média teur : mardi à la Préfecture de 9h à 12h et de 14h à 18h sur RV (mardi uniquement) au : 02 97 54 85 92
Mr Camps Georges (pour les arrondissements de Vannes et Pontivy). Permanence assurée les 1^ers jeudi de chaque mois de 9h à 12h à la Maison du Droit. 22, av Victor Hugo - 02 97 01 63 80 - georges.camps(at)mediateur-republique.fr

Le conciliateur

Place du Général De Gaulle - BP 501 - 56019 Vannes cedex
Litiges entre particuliers. Afin d’éviter un procès coûteux, le conciliateur vous aide à régler, à l’amiable, les petits litiges entre particuliers. Il est nommé par le président de la Cour d’Appel de Rennes pour officier sur le canton de Vannes.
Rendez-vous à prendre auprès de :

• Mr Penfornis : 02 97 63 16 11 entre 9h et 11h
• Mr Pichon : 02 97 43 17 48 ou 06 23 20 62 99

Il peut également être saisi par courrier adressé au Tribunal. Permanence au Tribunal d’Instance, salle de conciliation, sur rendez vous.

Les associations

Association défense et assistance des mineurs

Maison du Droit - 22, av Victor Hugo - 02 97 01 63 80
Premier mercredi du mois de 14h à 16h

L’ADAVI 56 (Association Départementale d’Aide aux Victimes d’Infractions du Morbihan)

22, place de la République - 02 97 47 66 68 - N°Azur 0810 098 609.
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
Permanences d’une psychologue :
14, rue Richemont - 02 97 47 66 68
Des juristes vous proposent un service gratuit d’information sur le droit des victimes (agression, vol, cambriolage, accidents de la circulation...) et un soutien dans vos démarches. Un soutien psychologique est également proposé.

CIDFF du Morbihan (Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles)

9, av Jean-Marie Bécel - 1^er étage - 02 97 63 52 36
Prise de rendez-vous par téléphone le lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h et de14h à 17h et le vendredi après-midi de 14h à 17h.
Permanence téléphonique juridique le vendredi matin de 9h à 12h.
Permanence juridique sur rendez-vous : Espace Henri Matisse Ménimur 2 mercredis par mois de 14h à 17h - 02 97 46 09 67
Une équipe de professionnelles vous informe, vous oriente, vous accompagne dans les domaines Emploi/Formation, juridique ou pour des questions.

Chargée de mission départementale aux Droits des Femmes et à l’Egalité entre les femmes et les hommes

Direction Départementale de la Cohésion Sociale du Morbihan - Impasse d’Armorique - Kercado CS 62541 - 56019 Vannes-Cedex - 02 22 07 20 20 - celine.ronsseray(at)morbihan.gouv.fr

La maison d’arrêt

12, place Nazareth - BP 560 - 56017 Vannes cedex - 02 97 47 22 01
La Maison d’Arrêt de Vannes accueille les personnes placées sous mains de justice suivant le principe de la détention provisoire et les condamnés qui ont eu une peine d’emprisonnement dont le reliquat n’excède pas un an au moment de la condamnation.
Rendez-vous parloirs : lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 11 h.

La défense du consommateur

LES ORGANISMES ADMINISTRATIFS

La DGCCRF Cité administrative

13, av Saint-Symphorien - 02 97 54 84 00 - dd56(at)dgccrf.finances.gouv.fr
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes exerce une mission essentielle de régulation à l’égard de l’ensemble des acteurs économiques, entreprises, élus locaux, consommateurs. A ce titre, elle veille au fonctionnement loyal et sécurisé des marchés.
Pour assurer sa mission, la DRCCRF s’emploie à faire respecter le droit de la concurrence, à garantir la qualité des produits et service et la loyauté des transactions, à protéger le consommateur. Ces derniers peuvent s’adresser à ce service pour être éclairés sur leurs droits dans divers litiges et selon le cas obtenir une intervention directe.
Il leur suffi t d’envoyer un courrier en exposant leurs problèmes ou en téléphonant au 02 97 47 98 20.

LES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS

Confédération Syndicale des Familles (CSF)

Association de défense des consommateurs et des locataires. Elle défend les intérêts des familles dans leurs problèmes d’usagers, de consommateurs et de locataires dans les domaines de la vie quotidienne : santé, consommation, logement, environnement.
Permanences :

• À la maison de la famille
  47, rue Ferdinand Le Dressay, porte 129 les lundis de 14h30 à 17h30, les vendredis de 14h à 16h30, les 2^e et 4^e mercredis du mois de 14h à 16h30
• À la maison de quartier de Kercado - Place de Cuxhaven - 02 97 47 15 50
  les 1^er et 3^e mercredis du mois de 17h à 19h.

Association Force ouvrière Consommateur (AFOC)

Maison des syndicats - 21, rue des Tribunaux - 02 97 47 33 83
Mercredi de 9 h 30 à 12 h et vendredi de 14 h à 17 h sur rendez vous.
Permanence téléphonique : de 14 h à 17 h.
En cas d’urgence, il est possible d’appeler l’AFOC Lorient : 02 97 37 66 10

L’UFC – Que choisir 56

Maison des Associations - 31 rue Guillaume Le Bartz  - 02 97 62 69 35 - www.ufcquechoisir-morbihan.org - vannes(at)morbihan.ufcquechoisir.fr
Permanence : lundi de 9 h à 11 h 30 et de 14 h à 17 h
Samedi: de 9 h à 11 h 30
Permanence téléphonique : le mardi de 9 h à 11 h 30
L’UFC - Que choisir 56 répond aux questions des particuliers, assure la défense des consommateurs et intervient sur les grands thèmes d’actualité tels que la téléphonie fixe ou mobile, l’internet, l’étiquetage des produits (aliments en particulier), les crédits, les pratiques commerciales...

Fédération Familles Rurales Morbihannaise

Défense des Consommateurs - Maison de la Famille - 47, rue Ferdinand Le Dressay - 02 97 01 84 26 - conso(at)famillesrurales.org
Mercredi de 9 h à 12 h
Domaines d’intervention : le logement, la copropriété, les assurances, les banques, le service après vente et l’application des garanties, l’achat de véhicules d’occasion, les crédits, le démarchage à domicile...

Comité de Liaison des Associations de Consommateurs du Morbihan - C.L.A.C. 56

Maison de la Famille - 47, rue Ferdinand Le Dressay - BP 74 56002 - Vannes-cedex - clac56(at)voila.fr
Responsable : M. Jean-Yves BUAN
Activités : sensibilisation de l’opinion publique aux problèmes de consommation. Promouvoir les actions collectives et aider à l’émergence de positions communes sur les problèmes ponctuels. Fournir un avis motivé sur les créations/extensions des grandes et moyennes surfaces. Participation à l’Agence de l’eau, au comité départemental d’hygiène (devenue CODERST), à des comités consultatifs des services publics : Conseil Général, Syndicat départemental de l’eau, Sysem, etc…